Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en het gebruik van de webshop van BlokkenWinkel. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn.
Producten en prijzen
We doen ons best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Alle weergegeven consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Nieuwe en tweedehands producten
BlokkenWinkel verkoopt zowel nieuwe als tweedehands LEGO-sets. Bij tweedehands producten vermelden we de staat en relevante bijzonderheden zo duidelijk mogelijk op de productpagina. Normale gebruikssporen kunnen bij tweedehands producten voorkomen.
Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging. Mocht een besteld product onverhoopt niet leverbaar zijn, dan nemen we contact met je op en wordt een eventueel betaald bedrag terugbetaald.
Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij bij de gekozen betaalmethode anders is aangegeven.
Verzending en levering
We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De actuele verzendkosten en eventuele gratis-verzendgrens worden tijdens het bestellen weergegeven. Meer informatie vind je in ons verzendbeleid.
Retourneren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht. Meer informatie over de bedenktijd, retourvoorwaarden en terugbetaling vind je in ons retourbeleid.
Garantie en gebreken
Je hebt recht op een deugdelijk product dat voldoet aan wat je redelijkerwijs van het product mag verwachten. Ontvang je een beschadigd, verkeerd of gebrekkig product? Neem dan contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Aansprakelijkheid
BlokkenWinkel is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Deze voorwaarden beperken geen wettelijke rechten van consumenten.
Intellectueel eigendom
Merknamen, productnamen en afbeeldingen kunnen eigendom zijn van de betreffende rechthebbenden. Het gebruik daarvan betekent niet automatisch dat BlokkenWinkel verbonden is aan of wordt ondersteund door de betreffende merkeigenaar.
Wijzigingen
BlokkenWinkel kan deze servicevoorwaarden wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden waarmee de klant bij het sluiten van de overeenkomst heeft ingestemd.
Contact
Heb je vragen over een bestelling of over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.